上海招聘

一、工作内容：

1、负责完善部门各项规章制度并监督执行情况；

2、负责部门人员专业技能培训和考核、督导；

3、负责制定公司售后服务（售前、售中、售后）服务流程和手册；

4、负责根据维修记录和客户反映的情况进行分析，发现公司产品存在的不足，并及时和相关部门进行讨论，提出解决方案；

5、负责产品售后服务的全面跟踪、管理工作，保证售后工作的全面落实，建立良好的客户关系管理，维护公司形象；

6、与相关部门进行协调合作，优化部门之间的业务衔接，提高工作效率；

二、任职要求：

1、28-45岁，仪器仪表类、机械自动化、机电类相关专业；

2、工作态度认真负责、服务意识强，沟通能力强，善于发现问题和解决问题；

3、具备优秀的团队管理能力、规划和统筹能力、决策和执行能力；

4、 具备优秀的人际沟通协调能力，诚实可信，抗压能力强；

5、3年以上相关行业售后服务工作经历及管理经验

上海罗中科技发展有限公司是美国Q-LAB公司在中国地区的指定代理商，公司的产品包括Q-SUN日晒老化试验机、QUV紫

外光加速老化试验机、Q-FOG循环腐蚀盐雾箱等；同时罗中科技还经销多家欧美著名厂商的实验室仪器设备，包括颜色

管理与评价设备、品质管理检测设备和材料力学测试设备，获得多家国际著名专业仪器公司在中国地区的独家或经销

代理权。

罗中科技测试仪器部的许多产品更是国际材料试验协会(ASTM)、美国纺织化学师与印染师协会（AATCC）、国际标准化

组织（ISO）及各大集团公司的指定测试仪器。作为专业代理公司，罗中乐意为广大用户解决各种测量、仪器应用、仪

器选型的问题。除此以外，罗中结合多年的应用经验，协助客户建立完善的测试解决方案并提供一流的技术服务。