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上海竞界科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-05-27
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位要求:

1.熟悉公司旅游SaaS系统,解答客户提出的问题,并保证回答问题准确性,做好电话记录表;

2.及时回复客户,处理客户咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题,妥善处理、保证服务质量,提高客户满意度及复购率;

3.对日常工作进行记录,根据工作记录及时汇总出现频率较高的问题或其他特殊情况,收集改进建议,及时向上级进行反馈;

4.与公司其他部门做工作的对接及协作。

任职要求:

1.形象气质佳,五官端正,声音甜美,主要做在线咨询工作安排;

2.学习力、应变能力、抗压能力较强、无销售压力;

3.具备出色的沟通技巧,口才能力佳;

4.具有旅游行业相关工作经验者优先考虑录用。

公司福利:

1、公司坐落于市中心,离长寿路地铁站步行5分钟

2、公司签署正规的劳动合同

3、缴纳5险1金

4、免费提供住宿

5、一年2次国内或国际旅游

6、一年1次免费福利体检

7、生日红包

8、每月绩效奖金,年终奖

9、书籍报销

公司介绍

让每个人享受智慧的工作
让每个人享受智慧的工作是竞界科技的伟大梦想。
上海竞界科技有限公司成立于2017年,注册资金1000万元,位于上海市中心普陀区,是一家提供全方位旅游服务的高科技公司,并且拥有一支来自各大知名高校的资深博士、硕士、学长及计算机专业人才的团队,我们朝气蓬勃!我们有梦想!我们学术氛围活跃!竞界科技致力于通过人工智能技术和国内外旅游资源的完美结合,研发出领先的人工智能服务系统,为旅游公司提供智能化、网络化、数据化的智慧服务解决方案。
项目研究中心将围绕人工智能技术方面的应用需求,结合人工智能的技术难点进行联合攻关,从方法上、技术上和理论上进行创新。以互联网+理念为框架,庞大的智能数据库为基础,定制旅游服务为途径,整合广泛社会资源,打造社会化协同的人工智能旅游服务平台,为企业和个人客户群体提供一站式的人工智能服务,形成一个全新的旅游行业生态系统,改变旅游行业大规模定制生产模式。
如果您足够聪明且不安于现状,勇于挑战未来并善于创新,如果您乐于全流程参与项目管理和执行,希望成为人工智能创新事业的顶尖人才,无论您的专业、经验是否与人工智能相关,我们都期待着与您一起,用智慧开创人工智能新时代!

联系方式

  • 公司地址:地址:span普陀区陕西北路1283弄9号1804室 (玉城大厦)