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客服专员

本领(上海)文化传媒有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-09-12
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

1、负责配合销售部建立公司客户数据库,并进行维护;

2、定期对客户进行回访,并统计、分析回访信息,进行客情维护;为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、平台讲师直播前的联系、沟通、网络调试,以及直播过程中出现的问题及时处理;

4、线下活动直播的现场调试、跟进等相关工作。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有相关经验者优先

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司介绍

本领(上海)文化传媒有限公司于2015年3月在上海注册成立,是行业领先的新媒体营销及智慧运营服务商。公司通过打造金融垂直领域全媒体平台影响力,持续为企业和品牌商提供个性化资源整合及定制服务。本领传媒依靠自身服务能力与优势,持续与多家金融机构及知名品牌商达成战略合作,致力于成为国内最具影响力的新媒体营销及智慧运营服务商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市闵行区莲花路1555号华一实业大厦(地铁12号线虹梅路站)