客服专员
本领(上海)文化传媒有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-09-12
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 VIP专员
职位描述
1、负责配合销售部建立公司客户数据库,并进行维护;
2、定期对客户进行回访,并统计、分析回访信息,进行客情维护;为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、平台讲师直播前的联系、沟通、网络调试,以及直播过程中出现的问题及时处理;
4、线下活动直播的现场调试、跟进等相关工作。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有相关经验者优先
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
公司介绍
本领(上海)文化传媒有限公司于2015年3月在上海注册成立,是行业领先的新媒体营销及智慧运营服务商。公司通过打造金融垂直领域全媒体平台影响力,持续为企业和品牌商提供个性化资源整合及定制服务。本领传媒依靠自身服务能力与优势,持续与多家金融机构及知名品牌商达成战略合作,致力于成为国内最具影响力的新媒体营销及智慧运营服务商。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市闵行区莲花路1555号华一实业大厦(地铁12号线虹梅路站)