上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

上海耀竞文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-03
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

工作职责:

1、通过互联网聊天工具与客户进行沟通;

2、回复电话咨询和网络咨询;

3、接受电话订单和网络订单,处理订单;

4、回访和维护客户,服务订单;

5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;


任职要求:

1、有淘宝客服工作经验或者对销售女装类有经验者优先考虑,无经验者需对淘宝工作认可并有兴趣也可;

2、逻辑思维强,条例清晰,具备良好的洞察力,谈吐清楚;

3、熟悉办公软件操作,打字90字以上/分;

4、性格活泼外向、积极乐观,普通话标准流利,能够承受一定程度的压力,善于学习和总结;


薪资组成:底薪3500,外加提成

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 客服 网店 淘宝

公司介绍

耀竞文化集团于2015年创建成立,是定位于以电子竞技为核心的新文创品牌。
我们秉承“正直、共赢、敢为天下先”的价值观。我们相信,优质的文化内容与完善的运营体系,能够丰富生活体验,从而成为独特的城市名片。
集团三大业务板块简介:电子竞技、游戏研发、音乐娱乐
l电子竞技事业部:QG电子竞技俱乐部,战绩显赫,已涉足十余项电子竞技项目,包括英雄联盟,王者荣耀,刺激战场,使命召唤手游,QQ飞车等,培养出多位世界冠军,是诸多知名职业名宿的摇篮。集团布局电竞场馆、游戏直播公会、MCN等项目,以创造优质内容,引领精神生活,振兴实体经济为己任。
l游戏研发事业部:腾讯旗下天美工作室首批联合开发者资质的获得者,目前业务覆盖游戏开发及发行,是电子竞技俱乐部向电竞产业上游衍生的引领者。
l音乐娱乐事业部:精准把握Z世代音乐偏好,具备一流水准的音乐制作和演出举办能力,业务覆盖艺人经纪、音乐制作、演艺活动策划及主办等领域。旗下签约艺人包括二次元音乐教主ilem,独立音乐Fine乐团。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长风国际大厦云岭东路89号405室