上海招聘

1、协助客服经理完成团队绩效目标。

2、负责日常的门诊客户的接待工作。

3、负责就诊客户预约、分诊。

4、负责客人投诉的处理负责诊所内医护人员的相互沟通与协调。

5、主动协助初诊客人填写病历，询问客人是否有需要康复师特别注意的事项，并及时通知康复师。

6、负责每日短信发送、运营报表填写。

7、负责办公环境安全维护及管理设备设施维护与报修。

8、严格执行备用金交接班制度，遵循各项结账流程；及时统计汇总当日vip新增数量；及时将账目、保险单据交付财务部门.

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、3年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

微信分享