上海招聘

1、记录售后服务工程师考勤，掌握售后服务人员动向以及售后情况

2、登记更换的配件信息，催促客户把更换的配件寄回

3、建立售后客户档案，熟知客户情况，跟客户保持密切联系，对客户进行电话回访

4、统计产品故障信息并作分析报告

岗位要求：

1、大专学历，有技术支持、客户服务经验者优先；

2、熟练操作office办公软件；

3、具有较强的协调和沟通能力，具有高度的责任心；

4、亲和力强，耐心、细致，具有客户服务意识和团队合作精神。

    光惠（上海）激光科技有限公司是一家中美合资的高科技公司，公司主要经营中高功率光纤激光器，通过自主研发并引进国外先进技术，结合中国用户的使用环境，现已具备包括4000W在内的单模组连续光纤激光器生产能力，并已在国内建立生产基地，生产合资品牌（GW）的中高功率光纤激光器及相关技术产品，为国内集成商提供核心部件（光纤激光器）的供应及相应的技术增值服务和激光应用的解决方案。
    GW的价值观是：简单、创新、感恩、拥抱变化、团队致胜、客户***。公司重视员工的培养，为全体职员提供广阔的发展空间，良好的工作环境和宽松的工作氛围。依法缴纳社保和公积金，提供培训、餐补、免费旅游、免费健身、健康体检、下午茶、生日福利、节日福利等多样化员工福利。根据公司的经营效益给予员工相应的年终绩效奖励。
    GW的发展注重环保节能，所生产的产品属于环保节能的高科技产品，生产车间均为洁净车间，无污染、无噪音。
    GW”代表GigaWatt, 代表GW团队对技术的追求与执着。 GW的使命是让激光成为一种普惠的通用化工具。
如果您也有情怀、有激情、有梦想，欢迎加入我们GW大家庭！