电商客服专员(晚班可在家)
上海欣哲国际货物运输代理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-04-26
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动回访客户,及时发现客户问题并给出正确和满意的回复;
2、熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用指导
3、具备处理问题、安排进程、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度地提高客户满意度,遇到不能解決的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
4、不断主动学习,接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,应届生皆可,有客服或电话销售经验优先,
勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得客户心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;
注:做五休二
上班时间 早8:30——17:30
晚15:00——24:00(在家办公)
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
瑞格丝(上海)投资有限公司的渊源可追溯至其旗下两个核心业务公司-----上海瑞格国际贸易有限公司(Shanghai Regal International Trading co.,Ltd )及上海欣哲国际货物运输代理有限公司(Shanghai Seastar International Freight Forwording co.,Ltd)。依托包括Regal及Seastar在内的成员企业的迅猛发展,凭借新老客户的支持与厚爱,瑞格丝Reg’s正跨越新起点,迈上新征程,以客户最值得信赖的贸易及物流伙伴为基石,携手共建中国***的鲜活代理企业。 公司本着“客户***、信誉至上;安全优质、方便及时。”的经营宗旨,专心打造现代化、专业化、规范化的“让客户信赖、员工自豪”的大型进出口供应链服务企业。
业务涵盖国际贸易代理、国际国内货运代理、散货及集装箱运输、进出口代理报关、保税区业务及仓储服务、自有B2B和B2C平台等,形成了集贸易、物流、网购、货代、报关、供应链于一身集群式专业体系,为瑞格丝的纵深发展奠定了坚实基础。
旗下企业有:上海欣哲国际货物运输代理有限公司、上海力丰物流有限公司、上海瑞格亨通国际贸易有限公司、上海瑞格国际贸易有限公司、上海捷璟国际贸易有限公司、上海极鲜网电子商务有限公司
业务涵盖国际贸易代理、国际国内货运代理、散货及集装箱运输、进出口代理报关、保税区业务及仓储服务、自有B2B和B2C平台等,形成了集贸易、物流、网购、货代、报关、供应链于一身集群式专业体系,为瑞格丝的纵深发展奠定了坚实基础。
旗下企业有:上海欣哲国际货物运输代理有限公司、上海力丰物流有限公司、上海瑞格亨通国际贸易有限公司、上海瑞格国际贸易有限公司、上海捷璟国际贸易有限公司、上海极鲜网电子商务有限公司
联系方式
- 公司地址:地址:span天津市河东区六经路11号海津大厦