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手游VIP用户顾问 (职位编号:000718)

上海莉莉丝科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-04-24
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述

岗位职责:

职位介绍:
维护着公司最硬核的玩家们, 让他们了解游戏行业也是非常需要专业水平的, 我们不光做游戏, 还做服务!

- 与VIP用户联系,了解用户最新需求,及时跟进回访及反馈
- 对VIP用户可能发生的问题及已发生问题及时正向引导,并跟进到底
- 跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费;
- 办理线下活动, 具有超强的组织能力, 让每个活动参加的玩家都开开心心离场


任职资格:

- 本科以上学历,喜欢玩游戏,对游戏行业充满热情;
- 有奢侈品, 黑卡服务经验,或游戏行业VIP客服经验优先
- 良好的沟通和表达能力,亲和力佳;
- 耐心、细心,对游戏玩家有一定的了解,能探析玩家心理;
- 抗压能力强,有较强的责任心;
- 此角色为公司代表外面向玩家, 需有超棒的气质形象,

如果你觉得你够细心, 可以胜任, 欢迎自荐, 我们等你哦!!

公司介绍

Who is 莉莉丝游戏
   
莉莉丝是中国全球收入Top3的游戏开发与发行商
2014年推出首款游戏《小冰冰传奇》即成为国民级卡牌手游标杆
旗下《Abi》被苹果评为 2017 年***独立游戏
《剑与家园》《万国觉醒》《剑与远征》全球市场月均流水过亿
2019年入选领英顶尖创业公司排行榜
是***上榜游戏公司
 
我们成立于2013年5月 总部坐标上海
在全球拥有超过600位员工
简单、真诚,是莉莉丝的文化
我们为员工提供***的工作与交流环境
致力为全球玩家创造好玩的游戏
未来可期 期待有你
跟着我们一起 创造Li史



2020届校园招聘现已正式启动,报名请登录我们的官网或者微信公众号:

公司官网:***************************/cn/games?nlr=1

微信公众号:莉莉丝游戏

投递邮箱:recruitment@lilith.sh

联系方式

  • Email:recruitment@lilith.sh
  • 公司地址:地址:span宜州路188号华鑫慧享城B7座