车险接听客服（纯客服）
车享汽车俱乐部（上海）有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：国企
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2019-05-18
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、根据不同的业务类型进行电话接听，在线回复，快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息；
2、参加公司的业务知识培训并通过相关考核；
3、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议；
任职要求：
1、标准的普通话会话能力，打字速度40字/分钟，具备优秀的表达能力和沟通技巧
2、具备良好的服务精神，乐于助人
3、具备强烈的工作责任心
4、有呼叫中心客服经验者优先
公司介绍
上汽集团金桥数据中心（车享汽车俱乐部（上海）有限公司）隶属上海汽车集团股份有限公司（SAIC)，由上海汽车工业销售有限公司(SAISC）投资设立。公司以“车享”为服务品牌，始终坚持提供专业化、高品质的汽车后续服务，树立汽车服务行业规范与标准。为消费者提供全套的汽车安全和通讯服务，包括道路救援、道路导航、购车信息咨询等。我们全年365天、全天24小时不间断提供服务，为客户解决行车的后顾之忧是我们的宗旨。为用户提供悉心关怀、卓越服务的一致体验。秉承上汽品质，始终以服务、创新和客户价值***化为发展目标，帮助消费者体验完美的用车生活。
企业精神
通！通力合作 信息共享
扛！扛起品牌 服务用户
快！快速行动 扩大市场
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联系方式
- Email：zhoumengxi@chexiang.com
- 公司地址：上海市浦东新区金桥路39号 (邮编：200136)
- 电话：13918307283