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客服专员

上海房金所金融信息服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-05-27
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、网络/电话接待来访客户,处理客户咨询,介绍推广公司相关产品。

2、通过电话、网络、微信等方式进行业务跟进。

3、主动拨打回访电话,对客户满意度进行回访。

4、熟练掌握公司产品知识,宣传并维护公司及公司产品的整体形象。


任职要求:

1、大专以上学历,2年以上客服相关工作经验,有金融类客服经验优先。

2、有良好的服务意识和积极主动的工作态度。

3、具有较强的工作抗压能力,思维敏捷,具备较好的学习能力和与人沟通能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 电话客服

公司介绍

    深圳房金所金融服务股份有限公司,旗下品牌房金云是房金所全新升级品牌,是一家科技驱动的智能贷款咨询服务提供商,致力于用AI和区块链等科技手段,解决中小微企业及个人融资难、融资贵的问题。目前累计合作200+金融机构,服务83万+中小微企业及个人用户。
定位:服务实体经济,科技链接金融机构和中小微企业及个人。
企业文化:
      1.敬天爱人、知行合一,致良知
      2.利他之心,在成就团队中成就自我
      3.共同的目标,共同的事业
      4.打造开放、民主、透明的平台化组织
      5.以客户为中心,以创造价值者为本
      6.科技与机制赋能,持续创新,拥抱变化
      7.收入最大化,费用最小化
      8.定价决定经营,“留余”方可共赢
      9.合法合规是底线,风险可控是关键
      10.付出不亚于任何人的努力
      11.谋事在先,临事有勇,敢于担当
      12.心怀梦想
公司网址:https://www.fangjinyun.com.cn/

联系方式