上海招聘

1、负责接听400客户服务热线，接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈； 

2、善于学习，能快速掌握公司的政策、熟练使用专业知识为客户提供完整准确的方案及信息； 

3、收集、记录、整理客户需求及意见，建立客户档案，及时维护客户管理系统，对服务工作提出改进意见；

4、负责客户积分系统的兑换操作，及时为客户进行礼品兑换处理。

5、协助市场部收集整理产品相关知识及营养知识。

任职要求：

1、中专及以上学历，具有营养品行业经验/医药专业知识/营养学优先；

2、普通话标准，具有良好沟通能力；

3、熟悉使word、excel等办公软件； 

4、反应敏捷，善于倾听和沟通，有较强的服务意识。

互德食品科技（上海）有限公司是由投资公司和在中国母婴渠道有丰富市场和销售经验的职业经理人共同创建。致力于营销母婴类的营养品和健康食品。公司将整合上游产业链资源，开发不同形式的营养补充产品，提供给中国的母婴消费人群真正能够补充营养所需的天然健康的营养补充产品；专注于利于自身在中国母婴行业中的优势，快速分销产品，重视教育消费者健康的营养理念并引导建议消费者科学的营养补充计划，以此获得公司的快速成长。