服务管理专员
上海汤连得沐浴有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:事业单位
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-08-10
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:培训专员/助理/培训师
职位描述
职位要求
1、有相关五星级酒店、高端西餐厅、航空等,高端服务行业2年以上现场服务经验及服务管理工作经验;
2、男女不限,年龄28岁以下,积极乐观,服务意识好,执行力强,热爱服务行业;
3、具有一定的服务技能,能够独立完成服务管理工作;
4、具有较强的语言表达能力,沟通交流能力强,语言组织能力强;
5、具有较强的文字表达能力,能独立撰写案例文章、通知发文等;
6、接受过专业的服务及礼仪规范的培训。
7、能负责服务质量问题的调查、分析、跟进、解决,促进服务质量的优化。
8、能熟练使用基本的办公软件。
工作职责
1、协助服务管理中心完成工作,确保有效执行。
2、根据公司总体战略,协助完成服务管理工作,根据需求协助组织、落实部门的定期服务专项会议。
3、协助完成现场检查、服务质量测评及服务考评,完成检查和测评后的数据统计和分析。
4、协助完成月度服务技能岗位练兵。
5、协助完成现场带教工作。
6、协助完成品牌文化建设工作,共建活动的组织、文字案例的编写及宣传。
福利待遇
1、免费提供食宿
2、每月KPI奖金,多奖少罚论拿结果说话
2、带薪休年假、生日福利/聚会、工龄奖励、全勤奖、加班补助、五险一金
3、每年2次员工晋升考核选拔,员工个人报名参加
4、享受免费定制西装及衬衣、每年免费全身健康体检
5、婚丧陪产假、春节返程路费补助、随工龄增加带薪年假天数
6、其他随着你不断晋升享受更高一级更有诱惑力的福利待遇
职能类别:培训专员/助理/培训师
公司介绍
“上海汤连得沐浴有限公司”,是以日式与韩式洗浴结合的文化代表,于2014年在上海成立,2015年12月正式营业,一店位于上海普陀区伯士路57号(靠近金沙江路118广场商业中心),二店位于上海浦东新区长清路1200号(靠近大润发广场)。引领健康、绿色、尊贵的洗浴休闲新时尚,秉承成熟的品牌理念, 15000平方米的营业面积、以接纳上千人的海派容量、标准五星级的硬件及服务,沐浴内有桑拿洗浴、足疗养生、餐饮美食、娱乐健身、震撼影视、豪华客房、棋牌娱乐等众多功能与设施于一体服务。公司为每一个员工提供广阔的发展空间,优厚的待遇以及优越的工作环境,期待各位有志之士加入公司共同发展。
联系方式
- Email:294756737@qq.com
- 公司地址:地址:span伯士路57号(金沙江路1759号)