上海招聘

岗位职责：

一、对客户工作

？ 发展维护良好的客户关系，快速响应服务需求, 做好回访工作

？ 建立售后服务各部日报的统计及每月月底报表的制作，建立好各项台账向领导汇报

？ 负责信息管理系统（客户服务档案，质量跟踪及反馈）

？ 负责分析与整理售后售后服务反馈表、信息等并向领导汇报

二、部门内部工作

？ 根据问题反馈单制订相应的方案实施现场服务（包括实施采购元件采购等）

？ 负责售后维修前台的日常管理工作；

？ 负责项目合同管理及报价

？ 负责备件库的管理及日常维护

？ 负责客户接待工作，对外形象展示及时了解客户需求

三、与公司其他部门工作

？ 负责U8系统采购备品备件

？ 负责合同的报价及合同开票收款

？ 负责售后服务合同预算签订流程及盖章

？ 完成领导交办的其他各项任务

任职要求：

？ 大专以上学历

？ 1年及以上工作经验，售后服务相关工作经验者优先

？ 工作积极主动，善于沟通，有亲和力

上海航天能源股份有限公司在燃气高新技术应用领域中专业从事应用系统开发、系统集成服务，被认定为上海市高新技术企业及软件企业。航天能源专注于燃气行业信息化领域，凭借多年在燃气行业积累的经验，已经成为该领域内著名的应用系统解决方案提供商。通过提供专业的互联网技术及基于云数据服务的软件平台为客户提升价值，大力推广燃气智能化技术。同时，航天能源也是“上海天然气供应保障及高效利用工程技术中心”的依托单位，是“上海市市级技术中心”，承担完成了多项国家、部、市科研专项项目。航天能源基于大数据和私有云，建设了燃气行业云数据平台，引领了行业的发展，在全国各大燃气企业大力推广数据服务。航天能源高度重视人才队伍建设，为优秀人才提供丰厚的待遇和广阔的发展空间。
有意者请将简历及有关文件E-mail至公司邮箱qiuwt@sae.sh.cn。