软件售后客服
上海企阳信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-11-19
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1. 解答客户来电咨询,或通过远程给予技术支持;
2. 电话回访并维持客户关系,做好售后维护工作,与客户沟通签订合同和收取客户相关服务费用,对我司的服务质量进行跟进,提高服务质量;
3. 收集、整理、每位来电客户的需求及基本信息,提高客户的反馈,从而协助优化服务质量;
4. 熟悉管家婆软件产品,对产品应用有基本的了解优先。
任职要求:
1、富有责任感、善于沟通、积极乐观;
2、有管家婆、用友、金蝶等软件销售或客服工作者优先;
3、有挑战高薪的强烈欲望和能力。
公司介绍
上海企阳信息技术有限公司简称“KingYoung”,创立于2008年,是上海市专业的企业管理信息化咨询服务中心。是集企业管理信息化咨询、管理软件培训、实施、服务、开发为一体的专业企业管理信息化咨询服务机构,主营软件品牌:管家婆软件、任我行CRM、任我行OA。是上海的高新技术企业和上海企业信息化服务中心,现有专业的技术人员50多人。企阳公司成立6年来一直致力于企业管理信息化建设,为上千家用户提供了管理信息化解决方案,积累了深厚的企业管理信息化咨询和服务经验,企阳经营的软件立足于高科技领域的前沿,并结合广阔的市场需求,积极地钻研、消化、吸收国内外先进的管理理念和经营模式,在中小企业进销存管理、财务管理、供应链和物流管理、人力资源管理、OA管理、客户关系管理等信息化建设领域具有领先优势并保持高速发展的软件企业。
上海企阳一直在保持自己在企业管理信息化建设方面的领先地位,力争向用户提供优质与完善的服务作为产品应用的保障,我们以先进高效的客户服务手段为依托,充满激情的专业化队伍为核心,建立了一套完整、规范的客户服务体系。从您咨询信息化管理的过程开始到管理信息化的应用,都能得到上海企阳为您的企业提供的全方位的增值服务。我们将用最先进的管理思想、最核心的信息手段和最诚信的服务态度融入到每一个信息化项目之中,与用户建立长期稳定的战略合作伙伴关系,共同繁荣!
上海企阳强调才能互补、协同合作的“团队精神”,倡导以人为本的企业文化,以开放式的管理环境和无限的个人发展前景吸纳全国各地的优秀人才。每一位成员各有所长,为着一个共同的目标汇聚在一起。上海企阳的员工以活跃的思维方式,勤奋的工作态度,不断进取的开拓精神,积极协作的团队意识,在实现个人价值的同时,推动企业的发展。
新经济、e时代、企阳所有员工秉承秉承“精益求精、诚信服务”的企业理念,努力提供先进管理信息化咨询和管理软件产品的完美服务,努力成为中国管理软件领域的知名品牌,并配合用户的事业发展脚步,共同携手前进!
上海企阳一直在保持自己在企业管理信息化建设方面的领先地位,力争向用户提供优质与完善的服务作为产品应用的保障,我们以先进高效的客户服务手段为依托,充满激情的专业化队伍为核心,建立了一套完整、规范的客户服务体系。从您咨询信息化管理的过程开始到管理信息化的应用,都能得到上海企阳为您的企业提供的全方位的增值服务。我们将用最先进的管理思想、最核心的信息手段和最诚信的服务态度融入到每一个信息化项目之中,与用户建立长期稳定的战略合作伙伴关系,共同繁荣!
上海企阳强调才能互补、协同合作的“团队精神”,倡导以人为本的企业文化,以开放式的管理环境和无限的个人发展前景吸纳全国各地的优秀人才。每一位成员各有所长,为着一个共同的目标汇聚在一起。上海企阳的员工以活跃的思维方式,勤奋的工作态度,不断进取的开拓精神,积极协作的团队意识,在实现个人价值的同时,推动企业的发展。
新经济、e时代、企阳所有员工秉承秉承“精益求精、诚信服务”的企业理念,努力提供先进管理信息化咨询和管理软件产品的完美服务,努力成为中国管理软件领域的知名品牌,并配合用户的事业发展脚步,共同携手前进!
联系方式
- 公司地址:地址:span怒江北路598号红星世贸大厦B座2009室