上海招聘

1.主动向老客户了解产品使用情况，按要求进行回访和解答客户提出的问题；

2.协助客户熟练的使用产品，提供使用培训；

3.主动了解客户需求，充分利用公司资源在第一时间满足客户需求；

4.其他客户关系维护等日常工作，以优质的服务提高客户满意度，树立公司良好的品牌形象；

5.我们的工程项目信息是客户的必须品，客户定期需要续约合作，所以服务的最终目的就是续约。

岗位要求：

1.有较好的亲和力和服务意识，有客服相关工作经验优先；

2.有较强的责任心，做事有始有终，能按要求完成工作；

3.有良好的语言表达能力和沟通能力；

4.积极向上，有团队合作精神。

天辰TCBCI（北京环球天辰信息咨询有限公司）成立于1998年，专业提供建筑信息与服务。经过22年的努力，天辰TCBCI已发展成为我国工程项目信息和建材产品信息领先的提供商。
  
天辰TCBCI的投资人有在国际上享有盛誉的传媒行业和专业媒体的领导人，包括世界500强公司--德国贝塔斯曼总公司的前任董事会主席、CEO和现任监事会主席。
    
天辰TCBCI在2008年3月收购了东南亚和澳大利亚首屈一指的工程信息服务供应商--宝利亚洲BCI Asia集团公司的中国业务。
  
天辰TCBCI总部设在北京，目前在上海、广州，武汉，重庆设有分公司。
  
虽然被众多企业模仿，但天辰TCBCI始终坚持原创、贴近客户需求，因而持续在行业内领先。建筑行业几千家企业，包括国内外众多优秀企业，已经在使用天辰TCBCI的专业服务。
  
天辰TCBCI提供合理的薪酬以及平等的晋升空间，热忱欢迎优秀人才加盟！