上海招聘

【岗位职责】：

1.通过旺旺及时回复客户咨询，引导客户成功交易；

2.熟悉电子商务行业规则和各种操作规则，熟悉天猫等电商平台的后台管理操作等

3.负责天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作，妥善处理客户（查件、投诉、产品）等问题；

4.收集客户信息和意见，进行客户需求分析，向相关部门提出合理化建议

5.完成公司指定的其它相关工作；

6.打字速度60字/分钟以上

【任职要求】：

1.具有良好的人际沟通表达能力和亲和力，有耐心和责任心；

2.计算机操作熟练，打字速度快，能应付多人同时咨询；

3.反应灵活，思维敏捷，能根据客户情况及时制定相应的销售策略；

4.较强的团队合作意识，工作中积极主动、学习能力强，能吃苦、承受压力；

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Scandic Sourcing是您在中国的咨询合作伙伴。
我们帮助客户在中国寻找、开发和控制供应商，并进行可行性研究和项目管理，以便在中国建立和运营新工厂。
Scandic Sourcing为自己拥有一支非常优秀的外籍高管团队而感到自豪，他们不仅拥有丰富的行业经验，而且在中国的生产和运营方面有着丰富的经验。
我们所有的工作都是用世界一流的原理和方法系统地完成的。
我们有经验和能力在战略和实际两方面工作。