淘宝客服
上海韵临龙商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-07-30
- 工作地点:上海
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
此岗位仅***生
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
公司介绍
上海韵临龙商贸有限公司主要经营衣服为主,有男装和女装,服装是跟着潮流的趋势来设计,能满足时尚潮流的需求,有实力的生产团队和设计开发,作为研发、设计、生产、营销、信息化一体的现代化企业,企业以经营理念为灵魂,以为顾客解决问题为企业发展的源动力,建立起围绕顾客需求进行研发、生产、销售,并通过不断的创新,改进、改善、促进发展,稳步经营,实践理念,立志成为中国最受顾客信赖的企业,同时,成为让员工最幸福、最引以为豪的企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span青浦区华新镇华志路1566号4号5楼