教研客服
上海沃满实业有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-04-17
- 工作地点：上海-杨浦区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
【岗位职责】
1.帮助老师排课，请假，工单处理，确保课程如期进行；
2. 反馈管理学员的学习情况，及时协调老师跟学员上课安排，与老师学员建立长期、稳定、良好的关系；
3.回复客户在线咨询的留言 耐心细致（主要打字回复为主，接听电话为辅）
4.完成部门内部工作及上级交代的其他工作。
5.负责完成上级领导交办的其它事宜
6.要求有一年客服经验，高中及以上学历就可以
【要求】
1.能熟练使用网络交流工具和各种办公软件，打字速度快准
2.有较强的沟通能力，协调能力，抗压能力
3.对客户的问题有耐心热情的态度，心思细腻，有强烈的事业心，责任心及团队合作精神
4..有1年客服工作经验（有处理投诉，优先考虑）
五险一金缴纳时间：15号之前入职 当月缴纳 15 号以后次月缴纳
培训两周，入职就正常发放工资。入职之后就开始培训
薪资范围：5K+1K绩效 每月10号发工资 上班时间：做二休二 早班：早九晚十 晚班：晚十早九（晚班一个月在3-4次，一个月会有200元补贴，晚班会有晚餐提供） 节假日上班双倍工资
职能类别： 网络/在线客服
公司介绍
上海沃满实业有限公司，成立于2015年，我公司为各行各业提供专业的技术服务，经过3年多的努力与发展，已具一定的规模及实力，现拥有一支技术精湛的服务团队，以卓越的服务品质、专业安全的技术服务实力，为不同群体的用户提供更高更优质的服务
联系方式
- 公司地址：地址：span杨浦区中航天盛广场国通路