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售后服务经理

哈尔滨工大服务机器人有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2019-06-24
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理

职位描述

岗位职责:

1、为客户提供技术支持,沟通并解决客户遇到的技术问题;

2、为销售提供日常支持和产品技术培训;

3、搜集客户反馈,协助研发工程师改进产品;

4、完成销售项目的现场软件和硬件部署;

5、根据项目方案编写脚本插件;

6、解决项目中出现的问题;

7、完成项目相关技术文档的撰写和整理。


任职要求:

1、能适应国内外出差;

2、擅于发现和解决问题现场调试过程中的各种问题;

3、乐观、积极、开朗,擅于沟通;

4、扎实的英语基本功,能准确理解外语手册和说明书;

5、会日语者优先;

6、熟悉电子基础知识以及软件开发知识;

7、熟悉服务器部署和linux系统相关知识。



公司介绍

服务机器人事业部立足智能机器人研发,面向智慧物流、智能仓储、医养康助、教育娱乐、迎宾导览、家居生活等领域,开发出智能拣货机器人、自动运输机器人、自动装卸机器人、自动导航机器人、迎宾机器人、送餐机器人、康复机器人等多款产品,业务涵盖基础配套生产、软件系统开发、硬件设备打造、集成方案制定等,关注民生,服务大众。众导机器人科技有限公司是哈工大机器人集团(HRG )旗下专注于移动机器人技术研发的子公司,现拥有员工70余人,研发人员占60余人,其中博士学历3人、硕士学历30余人,多人获得工程师证书及高级工程师技术认证。与哈工大、上海交大、中科大等知名院校建立了长期产研合作关系,已申请相关国家发明 专利60余项,科研与创新实力雄厚。

联系方式

  • 公司地址:地址:span华浦路500号4号楼2楼