上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海售前/售后技术支持主管招聘

客服培训主管

上海怡宝化妆品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-04-13
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服主管  售前/售后技术支持主管

职位描述

1、部门组织结构的制订和优化,部门业务操作规范;

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;

3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;

4、落实部门协调和各项推广活动的配合;

5、品质监控、疑难事件跟踪处理;

6、实时监控服务数据、价格做好月度年度计划;

职位要求:

1、具有专业的培训能力

2、具备良好的服务意识,接待技巧

3、具备良好的沟通能力,逻辑思维能力和执行力


公司介绍

    上海怡宝化妆品有限公司创立于2013年,立足上海,在世界各地探寻特色的天然成分亦或经典的文化传承,运用精湛的研发科技,匠造出满足生活中不同领域需求的卓效产品。公司坚持用细微但有意义的方式, 让全世界每一位消费者的生活变得更美好。基于此,公司得以保持生意的持续增长,并拥有众多深受消费者信赖的优质领先品牌。
    公司将卓尔不凡的品牌汇聚一堂,集团旗下每一品牌皆为全球最优质原料与卓越研发技术的完美结合;将历史传承和精益求精的现代精神相结合,使这些产品为现在和未来的世世代代消费者创造更高的生活品质。不忘初心,「让生活更美好」,是怡宝集团始终坚持的真挚承诺。
       公司成立后与国内知名集团机构形成战略合作关系,与世界十大香精公司之一的罗伯特合作,与全球顶尖设计团队法国SERVAIRE&CO、VERY JOON OH打造品牌形象以及隆力奇,澳宝化妆品、伊斯佳、广州亦妆、科玛、科丝美诗 创元等化妆品ODM、OEM合作,并于2018与红衫资本达成合作,
获红杉资本过亿元B轮融资。
    公司旗下拥有COCOVEL、MARTIN、清柔、BARBER、满芝堂、HOF、锐动、川本药妆、江崎优子、康牌等诸多国际国内知名品牌。产品覆盖香氛、洗护、护肤、彩妆、婴童护理产品和家居护理等多个领域。其中COCOVEL(蔻露薇)香氛系列、MARTIN(马丁)***护理系列已经逐步成长为该领域的知名领导品牌。

联系方式

  • Email:377452925@qq.com
  • 公司地址:地址:span凌空SOHO6号楼1002室