上海招聘

岗位职能：

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；

3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主、住户联络；

4、负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

5、负责业主、住户满意度调查工作，做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；

6、负责做好辖区内对业主、住户的宣传工作，调查工作；

7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；

8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；

岗位要求：

1、中专及以上学历；

2、1年以上专业物业管理经验；

3、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规，有物业工程、安保、保洁管理工作经验为佳；

4、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力；

5、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关政府部门沟通。

      ***物业成立于1999 年12 月，业务遍及全国大中城市，管理的物业类型涉及别墅、高层住宅、商业办公、写字楼等。2016年5月18日，正式挂牌新三板（股票代码：837498）。
       ***物业作为绿色科技物业企业，以科学、专业的设施设备运营及绿色社区资源整合能力，为客户创造价值。***物业是中国物业服务百强企业之一，中国物协会员单位，拥有建设部颁发的一级资质。
       公司为开发商提供绿色前期介入服务，并依托社区服务平台，从客户居住感受和需求出发，构建绿色社区运营模式,为客户提供绿色、舒适、节能、便捷的生活环境。