上海招聘

岗位职责：

1. 解答400热线的客户的咨询（车辆信息咨询、价格咨询、活动咨询）
2. 记录客户的问题
3. 投诉问题的记录和解答

岗位要求：

1. 普通话标准，亲切有礼，沉稳耐心
2. 打字速度40及以上、熟练使用Excel、World等办公软件
3. 大专（含）及以上学历
4. 有较强的抗压能力，能适应轮班工作制
5. 如有呼叫中心客服工作经验或汽车类专业背景的优先考虑

岗位待遇：

1. 带薪培训，试用期为两个月，转正后均薪5000；
2. 购买五险一金；
3. 定期开展各种团建活动。

工作时间：

早班 9：00-18：00，中班12：00-21：00；晚班 21：00-9：00（24小时轮班工作制，每月休息6至8天，周六、周日及公众假期需要轮班），可自己选择早中班轮班或固定晚班，固定晚班做四休三

工作地点：

广州市越秀区寺右新马路174号，地铁五羊邨A出口

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