上海招聘

岗位职责

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询。

任职资格

1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、性格好，有耐心及责任心；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；

5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

一、使命
助推装饰企业高速健康发展
二、愿景
打造中国***装饰行业平台
三、企业精神
共创 共赢 共享
四、营销理念
用心 关心 热情 坚持
五、服务理念
以人为本 100%免费 专业理念 快速响应
六、人才理念
态度大于能力，忠诚共创未来，团队优先，成就未来
七、工作理念
    坦诚互信，团结友爱，说到做到，永得正能量