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技术支撑服务总监

上海帕科软件科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-08
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位类别:首席运营官COO

职位描述

一、岗位职责:

1、负责完成运营支撑事业部营收目标以及利润目标;

2、负责完成业务分阶段目标制定和任务分解;

3、优化提升自身运营支撑服务竞争力,保持行业领先地位;

4、打造运营支撑标准化的服务体系,提升服务质量和客户满意度;

5、负责制定和实施部门工作策略,督促团队完成日常平台运营工作事务,完成本部门经营目标的实现;

6、负责完成运营支撑事业群日常各项制度和规范的制定和管理;

7、负责制定部门整体预算,控制部门成本;

8、负责完成团队人员梯队建设;

9、负责各落地省份运营支撑服务质量的提升;

10、跟进督促各落地省份各项目和产品开发进度;

11、跟进完成运营支撑部门收入内部结算管理;

12、完成与外部客户之间的日常关系维系和信息同步,收集客户满意度反馈;

二、任职要求:

1. 本科及以上学历,计算机、软件工程、电子工程类、传媒相关专业; 

2. 5年以上IT相关行业工作经验,2年以上团队管理经验,具备广电/运营商/IPTV/智能电视等行业工作背景,深度了解IT软件行业/运营商行业/媒体行业;

3. 丰富的IPTV/OTT/智能电视等业务相关知识,视频运营管理平台相关运营、运维服务经验; 

4. 强烈的经营意识和事业心,目标感强;

5. 具备极强的工作抗压能力,有强烈的工作责任心和进取心;

6. 具备良好的客户沟通能力和产品引导能力;

7. 快速的新知识学习能力以及问题解决能力;

8. 优秀的自主能动性和工作计划性;

9. 优秀的工作统筹和协调落实能力;

10. 优秀的团队辅导能力和沟通能力;

职能类别:首席运营官COO

关键字:IPTVOTT智能电视

公司介绍

上海帕科软件科技股份有限公司是国内互动电视领域具有广泛影响力的运营技术服务提供商。
我们成立于2007年,旗下有4家子公司——帕科视讯、杭州行云、杭州漫视与北京慧享。我们专注“大屏”,通过4大矩阵式业务:平台软件技术开发服务、内容运营支撑服务、增值应用服务、行业运营服务,为广电新媒体、运营商以及终端用户提供“一站式”整体运营技术解决方案和运营服务。
我们在全国设立了上海、杭州与成都三大研发中心;深圳、河北等八大运营基地;在山东、云南、新疆等二十四个省设立驻地运营团队,员工超300人,岗位覆盖全国20多个省市,生态化的业务模式为员工职业发展提供无限可能。
客户至上、合作、担当、创新、真诚、激情是我们的标签。现在,我们正在寻找认同我们价值观的“您”。期待您的加入!
遇见帕科,遇见更好的自己!

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉市武昌区中北路特1号湖北经视大厦7楼