上海招聘

岗位职责：
确保适当地清洁所分配的区域。
及时地向公共区域或管家部文员汇报任何错误或维护要求。
了解各餐厅出口的位置和其它设施, 以便在需要时正确地引导客人。
打扫卫生时尽量减少对客人的打扰。
在电梯区域工作时,在必要时帮助客人。
确保手纸被正确地摆放在卫生间。
恰当地问候所有的客人并面带笑容。
负责所分配服务区域的清洁。
尽可能地为客人提供帮助,回答客人的问题。
保持手推车的整洁和充分的补给。
维持所有的装备处于良好的工作状态。
储存室整洁,井井有条。
上班打卡，按时穿戴正确的制服和名牌。
为客人提供高质量的服务。
确保满足客人的需要和合理的要求。
寻找机会不断地提高服务质量。
采取恰当的方式解决客人的投诉。
促动饭店和喜来登产品和服务的销售。
保持高水平的产品和服务的知识，以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序
坚持酒店的清洁和养护
保持维护所在工作区域的高度整洁
完成你上级交待的其它任务

岗位要求：
1.具有清洁剂和机器使用方面的知识以及对客服务方面的知识。
2.至少1年酒店工作经验。

欢迎光临上海虹口三至喜来登酒店。
酒店尽得地利之便。 酒店距自二十世纪 20 年代就被视为上海象征的外滩仅 1.6 公里，距人民广场不到 3.2 公里，南京路、陆家嘴、淮海中路中心商业区以及各大购物中心均近在咫尺。所有 471 间宽敞宜人的客房及套房让您享受到无与伦比的住宿体验。 每间客房均配有特色喜来登甜梦之床（Sweet Sleeper(SM) Bed）和确保您度过惬意住宿时光所需的一切，让您充分享受温馨与舒适。在我们的餐厅与友人或同僚聚餐，或是在温馨的大堂吧中聚谈畅饮。 酒店的健身俱乐部、室内恒温泳池和水疗中心将让您尽情放松、活力无限。 您还可通过我们提供全方位服务的商务中心和九间会议室（总面积达 1,735 平米）随时跟进业务和重要事宜。
上海虹口三至喜来登酒店将以无与伦比的卓越服务令您在上海这座全亚洲最具活力的大都市感受宾至如归的居家感受。

酒店公开招聘日：
所有应聘者可携中英文简历、1寸近照、身份证复印件直接至上海虹口三至喜来登酒店参加公开招聘日，详情如下：

时间：每周一至周五10:00-16:00
地点：上海市虹口区四平路59号5楼人力资源部（请从员工通道出入）
电话：021-26010088-6631

未能参加公开招聘会的应聘者可以将详细中英文简历发送email至：hr-hongkoush@sheraton.com，请在电子邮件中注明您所申请的职位
上海虹口三至喜来登酒店真诚期待您的加入！