上海招聘

岗位职责：

1、负责公司产品的售后技术服务及技术支持，检测、维修返修产品；

2、整理客户维修信息等相关资料，协助整理部门业务流程，单据，报表统计制作等工作；

3、负责处理、追踪不良品返修流程，及时反馈维修信息并跟进完成情况；

4、负责客户服务的电话接听、沟通及协调等，能通过电话、网络、面谈等方式解决客户疑问；

5、按照公司及部门的相关规定做好客户接待及服务工作；及时反馈客户对公司产品提出的质量问题；

6、准确及时记录整理客户的需求反馈信息、传达并跟进工作完成情况；

7、完成与各部门之间的协调互动工作及上级交办的其它事务性工作；

任职资格：

1、中专及以上学历，电子、机电一体化、计算机类相关专优先，***优先；

2、有相关外设键盘、耳机售后维修经验的优先考虑；

3、工作有条理，细致、认真、有责任心，办事严谨；

4、具备较强的沟通能力和亲和力，应变能力和语言表达能力强； 具备较强的问题解决能力和组织协调能力；

5、熟悉电脑操作，熟悉OFFICE等办公软件，具备基本的网络知识；

6、熟悉电子产品相关器材，具备一定电子产品售后维修知识者优先；

7、能长期在本职位工作，稳定性强；

正式入职薪资待遇：

基薪+绩效、社会保险、公积金、年终奖、其他公司福利补贴

税前薪资（含福利）：4000-6000/月（面议）

工作时间：

全职 做五休二 朝九晚六

工作地点：

1、公司位于闵行区浦江镇漕河泾高科技园，环境优美，上班轻松自在；

2、园区内有食堂，菜品丰富、饮食卫生、价格实惠；

3、公司提供各种补助、节假日福利、年度集体活动或旅游。

4、公司发展空间大，热烈欢迎有志之士、喜欢挑战自我的人加入；

有意者请发送个人简历至hr@soundluck.com并请注明您所要申请的职位和期望薪金，或直接联系庞先生021-63151669。

圆声带企业管理（上海）有限公司

圆声带2005年创立于上海，是国内***专业经营耳机的公司之一，是中国个人音频产品销售企业的领先者。

圆声带是以个人音频产品分销、连锁门店和电商运营为主体业务的贸易型企业，产品涉及耳机、无线音响、数字播放器、音频解码器、耳机放大器等。

圆声带集十几年专注行业、专注服务之大成，历快速发展、苦练内功、管理创新之实践；以服务为主业，以产品为依托，是我们的经营之道。