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线上客服(J11693)

上海龙旗科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-30
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

工作职责:

1、 负责公司产品在线上店铺的日常客服工作;

2、 熟练使用聊天工具与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中相关咨询工作;

3、 负责查询跟进物件,处理订单售后,提高客户满意度;

4、 负责接听客服电话,完成售前、售后的相关工作

任职资格:

1、有一年以上线上客服相关经验;

2、熟练使用office等办公软件;

3、 具备良好的沟通协调能力、语言表达能力;

4、 有良好的客户服务意识。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

龙旗股份网站:*****************
龙旗成立于2002年,专注于智能手机、平板电脑以及各类新型智能产品的设计、研发、生产,提供从产品规划、概念设计到产品交付、售后服务的全套移动终端解决方案。
龙旗致力于成为全球领先的智能产品和服务提供商,通过成熟的软件、硬件以及外观设计能力,不断利用上下游的先进技术来满足客户多样化的需求,并对新技术进行坚持不懈地研发和产品化,为全球知名品牌和互联网企业提供可信赖的优质服务,用科技为社会创造新价值。截止2020年,龙旗已累计实现产品销量超过6亿台。
龙旗总部位于上海,在上海、深圳、惠州等多地设立研发中心,制造产业基地位于惠州、南昌、印度,并在北京、中国香港、美国等多地设有分支机构。
想了解更多公司信息,可关注龙旗集团招聘官方公众号:longqizp

联系方式

  • 公司地址:漕宝路401号园区1号楼2楼