上海招聘

1.  会员行销案策划及执行，执行年度/档期/跨店等主题行销提案，管控专案进度，效益分析改善。

2.  会员资源及数据库管理、分类及分析，包括分析顾客样貌, 会员数据 R-Recency（最近购买时间），F-Frequency（消费频率），M-Monetary（消费金额）。会员消费分析，连结全馆商场促动计划，并有效执行/评估。

3.  会员开拓、维护及跟踪，如执行会员征集和维护活动，涵盖商场主题活动，租户活动和第三方活动；机动执行行销提案，以达特定业种、专区营业目标，提高商场营业绩效。

4.  跨部门沟通协调及会员关系维持，与总部会员关系部门的沟通协调，整合资源以达成共识。

5.  会员关系维系，如礼品管理、投诉接待、资讯通知。

6.  会员资料安全维护、更新及完整。

异业结合 ,洽谈会员福利, 扩大积分效用,会员问题解决、异类厂商合作洽谈。

任职资格：

1. 2年以上VIP客户管理经验。

2. 数字能力强、解决问题能力、优秀的抗压性、可处理突发事件。

3. 熟悉office系统、小程序系统。

4. 形象佳、责任心、品行端正、喜好与人沟通、目标导向，具有良好的团队协作精神。

5. 深刻了解目标用户特性，善于抓住用户需求。

    方所集团，创立于2011年，总部设在广州，并在华南区、华东区、华中区、西南区等地设有子公司，旗下有“方所”、“方庭”、“衡山·和集”三大品牌。方所集团以艺术、设计、文学为核心，以当代生活美学倡导者、研习之所依托，以多业态经营和多维度全方位商业服务模式为保障，通过不断探讨、研究、诠释文化力，进而推动大众对文化、生活、美学价值的反观与重视。着力打造“方所文化”的品牌形象，使其逐渐发展成为“公共文化空间的运营机构”及“生活方式的引领者”。

    作为城市文化的地标，方所秉承着“成为受尊敬的文化企业，传承中国文化”的公司愿景和“引领生活方式”的发展理念，以文化运营为基础，逐渐形成文化金融、文化地产投资管理、文化力研究及生活方式研究、会展经营、咨询服务、顾问服务等多元化产业格局。