前台经理
宁海燕山温泉文化旅游开发有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2019-04-13
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:楼面经理 酒店前台
职位描述
1.负责前台全面工作,创造良好的工作氛围;
2.及时了解员工的思想,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织记录、礼貌用语及工作效率;
3.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度的销售即时客房;
4.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯服务的进行,满足客人合理的要求;
5.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
6.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
7.负责对下属员工的考核工作;
职位要求:
1.年龄25-40岁,形象端庄;
2.大专以上学历;
3.三年以上酒店相关工作经验;
公司介绍
宁海燕山温泉度假村成立于2014年,是宁波目前最大的综合性水乐园、温泉旅游度假项目之一。以天然温泉资源为核心,两间主题度假乐园、主题温泉、探险主题水上乐园、特色步行街、养生楼、汤屋汤院、城市稀缺的山上竹林别墅于一体,打造集现代度假、养生、运动、休闲、文化娱乐活动为一体的度假胜地。
联系方式
- 公司地址:地址:span外滩