上海招聘

1、负责在线及电话咨询服务，包含APP、微信、网页在线咨询服务及微信群的群服务和客服电话咨询服务、疑难问题及客户投诉处理；

2、承担通过外呼或在线方式促动客户转化率提升工作；

3、运营微信公众号，保证微信公众号关注度稳定上升；

4、短信渠道服务，包含短信厂商沟通、短信内容整理及短信发送等；

5、定期通过客户声音归纳整理问题以提供产品优化建议；

6、领导交办的其他工作。

任职条件：

1、本科以上学历，有人事相关经验，

2、有较强的沟通能力，责任心强，抗压能力强；

上海旻辰是新兴的能源管理业务执行和管理执行解决方案提供商。公司定位于节能环保智慧核心主业，是一家专注于节能环保智慧的高新技术企业，上海市专、精、特、新企业，通过ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。
公司紧紧围绕中国低碳城市建设和发展，以技术创新与集成为基础，以合作共赢为纽带，拥有国际化的技术研发与经营管理，专注于建筑机电智能运维和工程应用系统集成服务，涵盖系统的集成设计、施工安装和运营维保全生命周期。同时还为节能环保智慧领域内的技术咨询、技术开发、信息化应用、节能咨询服务、节能工程实施、第三方评估等。
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