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客户体验专员

欧瑞莲化妆品(中国)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-04-29
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

工作职责:

1. 负责及时、准确受理销售顾问在线申请审核

2. 每月对申请数据分析,并给以改进&优化建议

3. 负责公司NPS项目的数据收集、汇总、分析,并每月及时向Global反馈NPS报告

4. 参与、支持部门各项客户体验项目调研、汇总、实施等内容

任职资格:

1. 本科及以上学历,应届毕业生优先

2. 协调、沟通能力较强

3. 有良好的客户服务触感,敏捷的观察、判断力

4. 有责任心,具有亲和力,能承受工作压力

5. 具备良好英语读写能力

6. 熟练操作电脑,熟悉WORD/EXCEL/PPT等办公软件,能够进行数据统计分析

公司介绍

欧瑞莲于1967年由翰林兄弟在瑞典创立,目前已成为市场遍布全球60多个国家的国际性美容品直销公司。

欧瑞莲拥有种类丰富的创新产品线,其“瑞典的、天然的、美容品”通过300多万独立销售顾问销往全球,造就每年逾13亿欧元的销售额。

欧瑞莲提供领先业界的事业机会,帮助人们从加入的***天起就赚取收入,同时朝着实现个人梦想和雄心的目标迈进,这就是我们独一无二的事业概念--“今天创造财富,明天成就梦想”。对于人与大自然的尊重,成为公司营运理念的基础,并体现在公司的社会和环境政策中。欧瑞莲世界儿童基金会的联合创始人,并为全球众多的慈善事业项目提供捐助。欧瑞莲是一家上市公司,股票在纳斯达克OMX北欧交易所上市。

联系方式

  • 公司地址:上海市黄浦区徐家汇路610号日月光中心办公楼21层 (邮编:200025)