上海招聘

1.负责组织客服体系客户支援业务建设工作；

2.负责编制客服体系客户支援业务流程文件；

3.负责客服体系客户关系管理工作；

4.协助开展客服体系整体规划工作；

5.协助开展客服质量体系建设工作；

6.协助开展发动机市场研究、策划和开拓工作；

7.协助开展客服体系信息化系统建设和管理工作；

8.负责组织与内外部客户及供应商协调工作；

任职要求：

1.全日制大学本科及以上学历，学位学历证双证齐全,5年（研究生3年）以上商用航空发动机客户支援工作经验，熟悉国际商用航空发动机市场和产业情况，海外工作经历优先；

2.熟悉商用航空发动机产品和发动机客户服务产品；

3.熟悉商用航空发动机相关适航规章和行业规范；

4.具备良好的沟通能力，擅长客户关系处理；

5.具有商用航空发动机设计研发工作经验者优先。

中国航发商用航空发动机有限责任公司（以下简称“公司”，“中国航发商发”）成立于2009年1月18日，位于上海市闵行区莲花南路3998号，主要从事商用飞机动力装置及其相关产品的设计、研制、生产、总装、试验、销售、维修、服务、技术开发和技术咨询等业务。

公司以“提供商用大涵道比涡扇发动机系列产品及相应服务”为使命，以“成为商用航空发动机全球主制造商之一”为愿景，秉承“责任、包容、开放、共赢”的价值观，构建商用航空发动机的总体集成与产品取证能力、供应链全面管控能力、市场营销与客户服务能力、产业市场化整合资源能力、产业国际化运作管理能力五大核心能力，打造强劲“中国心”,助推“中国梦”。

中国航发商发作为大涵道比涡扇商用航空发动机总设计师单位和总承制商单位，负责发展中国大涵道比商用飞机发动机，产品规划涵盖窄体客机发动机、宽体客机发动机和支线客机发动机三个产品系列，致力于在上海打造商用航空发动机产业基地。公司建有闵行和临港两个基地，以满足民用航空发动机产业从设计开发到产品制造、验证、交付和使用维护全生命周期发展需要。闵行基地位于上海市闵行区，重点建设设计研发和客户服务能力。临港基地位于上海浦东新区的临港产业基地，重点建设总装集成，关键部件制造，整机、零部件、系统试验测试和维护大修能力。