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客服主管

麦胜(上海)国际贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-10-28
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

负责在线对话,对客户的相关问题进行解答;

通过在线聊天、邮件等方式为客户提供满意的售前售后咨询服务;

升级投诉处理;

岗位要求:

1、熟练使用Office软件,打字速度40字/分钟以上;

2、有良好的服务意识,工作认真负责,积极主动,能接受倒班,能够承受较大工作压力;

3、有呼叫中心行业1年及以上工作经验;

4、有京东客服经验者优先

5、电商行业经验者优先;

6、有奢侈品服装行业、工作经验优先

公司介绍

麦胜国际是日本麦克赛尔在华的合资企业。公司定位为国际品牌代理运营服务公司并拓展这些品牌产品在国内线上下线市场的销售工作。目前已经代理了国外十余个知名品牌,涉及IT,数码,办公文具,美容化妆,母婴洗护,车载用品,家居用品等领域。公司提供有竞争力的待遇福利,以及良好的发展空间。

联系方式

  • 公司地址:新会路468号7楼