上海招聘

岗位职责：

1.负责来店车辆的接待、维修工单制作、故障初步诊断，协调售后前台与车间、配件、索赔的工作衔接

2.通过聆听客户描述，准确理解和开发客户的需求，确定维修保养项目/费用/维修时间，制定维修派工单

3.完整准确填写工单，认真核对送修人及车主信息等资料，及时录入电脑更新，确保车辆信息的完整和准确

4.完工交车时，须向客户展示维修旧件和维修成果及轮胎杂物清理并解释维修项目，费用构成，取得客户认同

5.协助客户部归并维修工单，积极进行弱项改进；协同销售部进行新车交付，增强客户信心，提高首保率

6.积极和配件部沟通，确认已定购配件到货情况及主动联系客户，并做好相关记录；积极了解配件部配件备货状况，做到心中有数

任职资格：

1.有一年以上的汽车同行相关经验

2.有驾驶证并有实际驾龄的

上海天华汽车销售有限公司隶属于世界500强新疆广汇实业投资（集团）有限责任公司旗下的广汇汽车服务股份公司（以下简称：广汇汽车），是中国***的乘用车经销与服务集团、乘用车融资租赁提供商及***的二手车交易代理商。拥有行业领先的业务规模、突出的创新能力，是中国乘用车经销与服务行业中的领先企业。
    上海天华是捷豹路虎品牌授权4S店，坐落于上海市闵行区吴中路1750号，附近地铁、公交齐全，交通便利。公司拥有专业的销售和售后服务团队。公司注重人才培养，为员工提供专业的培训、实践机会及职业规划。公司实行合理及优厚的绩效管理方案，缴纳五险一金、定期体检、交通补贴、免费的工作午餐、团建活动、节假日福利等员工福利。