上海招聘

职责描述：
1、负责门店日常运营管理；负责客户接待，办理住户入住、退租、清算等工作；
2、客户意见收集及反馈，客诉事件的处理。每周组织社群活动，每月配合市场策划及组织安排；
3、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作；
4、维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度；
5、检查保洁、保安、维修工作情况，与街道、公安等部门维系关系；
6、开店运营计划排布，物料进场节点把控。定期门店工作汇报及工作计划安排；
7、定期培训及管理门店店员，门店人员绩效考核；
8、参与支持研发团队市场研究、客户拓展、用户调研、租户访谈等工作

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、工作经验：有公寓管理、物业管理、营销销售、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑

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