上海招聘

岗位职责：

1.完成热线中心的呼入、呼出（含新单回访）以及在线客服等电话服务工作，无销售意义；

2.负责接待来访，引导来访人员到指定位置办理各项工作；

3.完成客户服务档案纪录和档案管理工作；

4.积极完成领导交办的其他工作，并做好工作汇报。

任职资格：

1、大专及以上学历，有工作经验者优先；

2、良好的沟通能力，电脑操作熟练；

3、思维敏捷，认真仔细，能独立有序地开展工作；

4、优良的服务意识及心理素质，较强的团队合作精神与应变处理能力；

5、责任心强，能够承受工作压力；

6、有客户服务，保险代理，金融服务工作经验者优先。

薪资福利：

1. 入职缴纳五险一金，生日福利，年底双薪等多项福利；

2. 朝九晚六，周末双休，包吃包住；

3. 工作满一年可想带薪年休假。

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