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在线客服专员

上海敏尚网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-22
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1.通过电话或在线等形式为客户提供咨询服务,受理客户问题;
2.对客户提出的问题能及时、有效地进行处理解决,以追求客户满意为目标;
3.通过工单系统及时有效处理用户的投诉;
4.公司临时安排的其它任务;


任职要求:
1.有客服经验者优先录用,无经验可带薪培训;
2.普通话标准、口齿清晰,良好的倾听、表达及理解能力;
3.具有较强的客户服务意识,对人热情,耐心,有亲和力;
4.熟练运用各类办公软件;

薪资福利:

1、基本工资+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖;

2、带薪年假、带薪病假及法定假期;

3、五险一金、年底双薪、员工旅游;


工作时间:

朝九晚六,周末双休,法定节假日休假

公司介绍

敏尚网络是国内领先的移动互联网广告营销服务提供商,致力于为移动互联网开发者提供生命周期内的全套立体化服务,满足开发者应用分发、活跃用户等多样化需求。短短三年,敏尚以业内顶尖的研发技术,多渠道全方位的营销整合能力,以及覆盖全国的优势资源,获得资本市场的肯定。
截止目前为止,公司服务国内外知名开发商逾200家。专业的服务能力以及优秀的服务意识。

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄浦区