上海招聘

岗位职责

1、为客户回复问询，进行商品相关的知识解答，以及商品售后等；

2、根据业务需要处理日常后台操作；

3、为消费者解决售后的咨询以及解决售后处理问题操作。

岗位要求

1、性别不限，学历不限，有在线客服工作经验优先；

2、良好的服务意识、热情主动，善于沟通；

3、熟练操作计算机及各类聊天工具及office软件 ；

4、工作细致认真，有耐心，富有责任心及团队协作精神；

上海韵彩贸易有限公司成立于2013年，公司以天猫、京东、唯品会平台运营为主，主营100%进口护肤品，目前已拥有数个主流平台店辅。“年轻·专注·敢拼”是公司的发展战略。
公司优势：
1、公司拥有完善的晋升体系和培训体系，每一年评估一次薪资，系统的培训产品信息。
2、办公室内配备有员工餐厅、冰箱、微波炉等。提供无限量高端零食，免费下午茶，公司办公环境宽敞明亮、干净优雅。
3、公司坐落于上海松江区中心区，交通便利。临近于9号线松江大学城地铁站（步行10分钟左右即可到达公司）。
员工福利：
1、试用期带薪培训、缴纳社保；
2、根据当年度的销售业绩和个人表现发放年终奖金；
3、公司提供各种节假日福利；商品享受员工内购折扣
5、公司将不定期组织员工团建（海外/国内）和聚餐活动。

    公司拥有优良的企业文化，提倡“We are famliy！” 各种福利待遇优厚。我们有足够的自信心和动力，创造一支优秀的电商团队，让公司中每个团队成员都有一份丰厚的收入和回报！在这里，我们真诚的期待您的加入！