上海招聘

岗位职责：

1、 负责公司客户信息的收集和整理，并建立和维护客户信息库；
2、 负责项目的交楼及管理工作；
3、 推行、实施和完善客户会活动的开展及激励机制；
4、 协助组织和实施城市公司的各类社区文化和客户活动；
5、 协助开展满意度调查工作, 并负责对调查结果进行统计、分析；
6、 按照公司规定的服务标准和流程提供服务。
7、 负责督导客户投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作；
8、 负责制定和完善客户投诉的处理方案；
9、 上级安排的其他相关工作

任职要求（基本要求）
I、学历及专业背景要求（含资格证书要求）
房地产、企业管理、公共关系、物业管理等相关专业大学专科以上学历。
II、经验要求
具有3年以上相关工作经历。
III、其它工作技能要求
业务技能及专业知识：房地产开发、物业管理、客服服务管理等专业知识；
能力要求： 沟通、协调、创新能力；
语言及计算机要求：熟练掌握Office办公软件及客户服务软件。

  合景泰富地产控股有限公司成立于1995年，公司于2007年7月3日在香港联合证券交易所主板上市（上市编号：1813），立业以来，合景泰富集团始终秉持“以心筑家，创建未来”的核心理念，积极探索人们美好生活需要，全面进军地产、产城、教育、酒店、长租公寓、文旅、大健康等业务板块，现已成为国内领先的城市综合运营商。
  “国房地产开发企业综合发展能力10强”、“中国房地产上市公司综合实力50强”、“中国房地产开发企业品牌价值TOP20”、“中国地产公司金砖奖——年度地产综合实力大奖”。