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客服代表

克罗里旅游产品开发(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

主要职责:

1、负责接听客户来电,获取客户信息,提供咨询;

2、负责对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态;

3、负责与客户保持有效沟通; 及时总结并反馈客户问题;

4、负责为客户提供境外出游服务。


工作经验及岗位要求:

1、有旅行社或旅行网工作经验一年以上

2、从事过国外旅游路线制定或相关服务

3、有亲和力,思维灵活,善于与人沟通

4. 已婚已育优先


薪资待遇:3000~5000

福利待遇:按国家规定缴纳五险一金,及其他福利待遇

公司介绍

克罗里旅游产品开发(上海)有限公司是一家专业从事旅游度假的大型跨国旅游集团,多年来为上百万国内外高端人士提供五星级国际豪华逍遥假期,在全球范围内拥有希尔顿、喜来登、威斯汀、万豪等几千家顶级度假酒店。目前在中国多个城市拥有多家分支机构。

联系方式

  • 公司地址:浦东大道720号国际航运金融大厦10楼F&G座
  • 邮政编码:200120
  • 联系人:邓小姐
  • 电话:(021)50366088