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l  全面负责正线售检票抽查工作，并认真填写票务稽查巡视记录表，并上交队长审核汇总；                      
l  负责高峰期大客流人员疏导工作；
l  负责站台乘客事务处理及违禁品排查工作；
l  严格执行票务稽查排班表，不得少巡、漏巡、私自更改稽查线路。如遇突发事件按照队长统一安排调整稽查线路；
l  负责正线乘客事务处理工作，及时做好站台及车厢内安全排查及乘客引导工作；
l  负责客运员备品核对交接管理工作；
负责乘客事务临时应急处理。

上海申凯公共交通运营管理有限公司（简称“上海申凯”），由上海申通地铁集团有限公司和法国
凯奥雷斯集团合资组建。
上海申凯整合了法国凯奥雷斯集团在所有交通制式运营上的国际化经验和上海申通地铁集团在地铁
系统全生命周期管理上的丰富经验及其对中国市场独到认识的优势。
依托亚洲乃至全球城市及区域网络的强大资源，上海申凯专家团队在运营世界***的有轨电车、地铁
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