客服专员&朝九晚五&做五休二
上海新康进修学校
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-04-07
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.退费数据对接,汇总,分析登记;
2.退费学员质检对接,退费单据信息网上,质检报告回收汇总;
3.退费邀约,面谈,换单,办理,与财务对接退费,各环节审批对接;
4.学员退费原因回访,满意度调查,竞品调研及分析等;
5.特殊问题紧急处理,投诉处理;
任职要求:
1.沟通技能;
2.电脑软件使用能力;
3.文职表达处理能力;
4.22-30岁;
5.亲和力;
6.大专以上学历;
公司介绍
新康教育(上海新康进修学院), 上海新康进修学院隶属于上海容大教育培训有限公司,是沪上优质综合类职业教育培训机构,更是职场精英培育的摇篮!
●校园占地面积235亩,建筑面积9.8万平方米,教室建筑面积2.1万平方米;
●在职员工160人,***教师80人;
●Internet专线接入,带宽20M,连接计算机200台;
●机房3个,总计算机台数300;理论教室38个,可容纳学生2900人;多媒体教室15个,可容纳学生2455人;语音教室1个,可容纳学生50人,远程会议中心1个,可容纳学生50人。
2007年成立以来,7年间培养了13多万名学员,课程涵盖职业资格、教师资格、会计从业、外语、建造施工等不同领域和需求。学院严谨的办学风格、高质量的教学与管理、完善的就业保障体系,得到了学生和家长的一致好评。
●校园占地面积235亩,建筑面积9.8万平方米,教室建筑面积2.1万平方米;
●在职员工160人,***教师80人;
●Internet专线接入,带宽20M,连接计算机200台;
●机房3个,总计算机台数300;理论教室38个,可容纳学生2900人;多媒体教室15个,可容纳学生2455人;语音教室1个,可容纳学生50人,远程会议中心1个,可容纳学生50人。
2007年成立以来,7年间培养了13多万名学员,课程涵盖职业资格、教师资格、会计从业、外语、建造施工等不同领域和需求。学院严谨的办学风格、高质量的教学与管理、完善的就业保障体系,得到了学生和家长的一致好评。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区百子湾中水电国际大厦9层908室