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淘宝客服 在线客服

上海百益实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-9千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。

2、利用淘宝旺旺在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交。

3、严格认真执行公司指定的网店淘宝促销活动,并反馈顾客信息。

4、严格认真执行公司针对淘宝网店的各种推广。

5、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍,解答顾客对产品和购买服务的疑问。


岗位要求:


1、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力。

2、对工作细致认真负责、领悟力强,对布置的任务高效完成 。

3、有淘宝或京东客服1年以上工作经历优先。

4、18岁以上,打字快,40字/分钟以上。

5、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,,头脑清晰,思维敏捷,工作耐心细致。

6、有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,有网络销售或电话销售经验者优先。


工作时间:

做六休一,具体时间面议。


试用期1个月。转正之后工资组合:底薪+提成+奖金,按照销售金额计算提成,销售能力好的工资可达上万。

公司介绍

公司创始于2008年,公司主营为进口保健品及食品。
现阶段公司主营自营境外品牌保健品。
我们团队成员的平均年龄在25-35岁左右,我们是年轻的团队,容易沟通,朝气蓬勃。置身电商告诉发展变化之中,体会并适应这种变化,不断的学习、超越,体会这种速度与激情。
公司处于高速发展阶段,团队不断再扩大,也意味着更多的机遇和挑战。我们希望你的加入可以给团队注入更多的精彩创意和新鲜想法。

热忱欢迎您的加入,成为我们的一员。

公司目前在重建阶段。正在迅猛发展。一经聘用,日后发展空间比较大。

联系方式

  • Email:ef5588@126.com
  • 公司地址:地址:span上海市徐汇区宜山路407号徐汇尚光金座1306室