前厅客服部经理
斯度客(上海)酒店管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-11-15
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招6人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:酒店前台 大堂经理
职位描述
岗位职责:
1.负责检查培训酒店前台人员的着装及礼仪。
2.检查交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责培训员工为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职资格
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3.相貌端正,身体健康。
公司介绍
瑞曼达酒店管理集团(简称“瑞曼达”)成立于2010年,致力于通过“大健康+酒店智能化+互联网”的创新商业模式,为人们提供“住宿+健康生活”的完美解决方案的领先品牌。
目前已在上海、济南、胶州、等国内一线及二线城市累计投资十余家酒店。截止2019年1月,已开业11家酒店。
公司经过8年的专业沉积和发展,酒店营业收入指标在同地区远超其他知名品牌。公司未来发展目标2019年底累计开业50家;2020年底累计开业150家店;2021年底累计开业300家店;2022年底累计开业600家店;至2023年底完成公司百城千店开业计划。
公司19年整装待发,对多符合要求的高管给与百万股权和分红!
如果你是大才,那就一起来,干大事!
目前已在上海、济南、胶州、等国内一线及二线城市累计投资十余家酒店。截止2019年1月,已开业11家酒店。
公司经过8年的专业沉积和发展,酒店营业收入指标在同地区远超其他知名品牌。公司未来发展目标2019年底累计开业50家;2020年底累计开业150家店;2021年底累计开业300家店;2022年底累计开业600家店;至2023年底完成公司百城千店开业计划。
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联系方式
- 公司地址:地址:span大卫国际大厦10层