上海招聘

岗位：

岗位职责：

1.通过外呼建立、完善客户档案；

2.定期对客户进行跟踪、回访，调研、等外呼工作（非电话销售）；

3.电话查询会员账户信息、积分明细及换购记录等；

4.电话协调会员的礼赠换货等；

5.

及时处理、反馈客户投诉与建议；

6.建立公司与客户之间的桥梁，维护良好的客户关系，维护公司品牌形象及利益。

7.完成领导交办的其它工作。

岗位要求：

迷上移植，乐在其中，共同成长在健耕

健耕医药是中国***也是***一家专注于器官移植领域的企业。
力求打造移植领域全球领先的医疗器械与专业服务公司，
提供创新并高性价比的器械、药品、诊断试剂与服务。
改善移植器官的保存、评估、运输，延长患者长期存活。

全球销售覆盖39个国家海外研发平台，产品引进平台与购并平台。
提供创新移植方案，引入全球最新产品药品，器械，IVD综合销售网络，覆盖全国主要移植中心及移植专家。
创建随访医院，优化术前/术后移植病病人管理。DTC加强患者维护，建立移植患者大数据库。
IVD新产品研发，现有产品升级换代。与移植中心及大学院校开展科研合作。

公司愿景
移植领域全球领先的医疗器械与专业服务公司。

公司定位
移植领域全球领先企业，提供创新并高性价比的器械，药品，诊断试剂与服务，改善移植器官的保存，评估，运输，延长患者长期存活。