上海招聘

工作职责

1. 平台日常运营的执行工作：依照平台管理要求及一系列工作标准，对入驻平台的慈善组织、公募信息、公募项目/活动开展合规审核，协助慈善组织进行账户配置、活动配置等，并及时、高效地反馈问题及定期汇报进展。

2. 客服工作：面向入驻慈善组织、捐赠人，负责解答及处理各类常见问题，包括但不仅限于：机构入驻、网站操作、故障排除、发票问题、个人用户使用联劝网平台方面的事项等。同时负责网站的常见问题的更新、网站产品功能更新公告等。

3. 负责处理团队行政类事务：如合同整理、部分项目的资金拨付、备案等。

4. 协助团队内其他同事工作：如O2O筹款活动、捐赠人服务、传播等。

岗位要求

1. 本科学历（能力优秀的可放宽至专科），专业背景不限，拥有互联网公司客服经验、公益组织从业经验优先。

2. 对运营和客服工作充满热情，具备主动学习能力和较强的求知欲。

3. 具备良好的与人沟通能力、处理问题能力，并善于总结经验和促进工作手法的改善。

上海联劝公益基金会是上海第一家民间发起的资助型公募基金会，成立于2009年。
Shanghai United Foundation (SUF) is the first independent public grant-making foundation in Shanghai, founded in 2009.

使命：联合劝募，支持民间公益。
Mission: Unite donors to support grassroots nonprofits in China.
愿景：让中国民间公益拥有互信、合作、可持续发展的环境。
Vision: Create a reliable, cooperative and sustainable environment for Chinese grassroots nonprofits.

Logo寓意
联劝品牌形象以U字为核心要素，象征：
联合Unite：取首字母U，寓意“联合劝募”的联劝使命；
给予Give：形似U形容器，寓意聚沙成塔的资源汇集；
坚定Shield：形似U盾，寓意坚守，做靠谱的公益。

公益理念
快乐公益：我们坚持在复杂的价值碰撞中，为大家带来快乐的公益体验；
多元公益：我们坚持在瞬息万变的社会里，为大家提供多元的公益参与；
理性公益：我们坚持在冲动的消费时代中，理性地支持公益，支持理性的公益。

Principle
Happy Charity: we are committed to bringing joyful charity experience amidst conflicts of values.
Diversified Charity: we are dedicated to offering diversified charity participation options in this rapidly shifting society.
Rational Charity: we advocate rational support for rational nonprofits, in this world full of impulsive consumption.

公益倡导
给予让美好发生
We make a life by what we give.

联劝的诞生
2008年，汶川地震开启了中国公益元年，民间公益组织开始迅速出现。在数量增长的同时，民间公益组织普遍面临由缺乏能力与公信力等困境引起的资金不足。

另一方面，随着中国经济的高速增长、公众的公益意识及企业社会责任意识的觉醒，中国慈善劝募市场的潜力开始凸显；但资源配置渠道的缺乏，阻碍了慈善资源快速流入公益行业成为行业发展的主要助力。

在这一背景下，成立一个资助型的公募基金会，打通民间公益组织与慈善资源之间的壁垒，显得必要而迫切。2009年，以此为发展使命的上海公益事业发展基金会成立；2014年正式更名为上海联劝公益基金会（简称“联劝”）。

History
Since the tremendous Wenchuan earthquake in 2008, booming Chinese grassroots nonprofits led to a new era of philanthropy in China. Despite their skyrocketing number of registered nonprofits, however, most grassroots are stuck with limited accesses to donation, low capacity in fundraising, low credibility or transparency along with other difficulties, therefore the great fund shortage.

On the other side, with the soaring economic growth in China, the civic awareness of the public and the corporate social responsibility awareness rising, brought about the great potential of the donation. Yet, lack of donation channel prevents the philanthropic resources from moving fluently to who really needs them.

Thus, it’s essential to establish a public grant-making foundation to break the barriers between nonprofits and philanthropic resources. Led by this mission, Shanghai United Foundation (SUF) was founded in 2009.