上海招聘

岗位职责：

1. Review contract terms with customer according to company policies. Prepare documents requested with the contract. Track contract fulfillment process. To ensure the execution of the contract.

   按照公司规定初步审核合同条款、准备合同相关文件、跟踪合同进程，以确保合同顺利执行

    

2. Record and manage all kinds of important sales and correspondence documents which related to sales orders, to avoid the omission of information.

   记录并管理和客户服务订单有关的各类重要的销售往来文件，避免信息的遗漏

    

3. Responsible for daily sales orders processing, according to the established order process to receive & process orders in accordance with customer requirements, verify and complete input into the Salesforce system.

   负责日常销售订单的处理，根据既定的订单处理流程，受理客户订单，核对后完成Salesforce系统录入

    

4. To communicate with US factory regarding to expedite BO request. Follow up purchase order acknowledgements, delivery schedules and weekly shipment etc.

   与美国工厂联系催货，负责跟踪采购订单及每周交货等相关业务

    

5. According to customer / product / service, summarize and analysis of PO / shipment / back Order / booking / revenue, submit relevant reports

   根据客户类型、产品类型、服务类型等，定期对PO / Shipment / Back Order / Booking / Revenue进行汇总和简单分析，提交相关的报告

    

6. Handle or coordinate all kinds of customer requests and daily customer communication.

   日常客户沟通并协调处理客户提出的各项要求

    

7. Fulfill Other duties assigned by Customer Care manager.

   领导交代的其它相关工作

 

任职要求：

1. Bachelor’s degree or above, more than 3 years sales support related working experience, familiar with Salesforce system operation, with good English reading and writing skills.

   本科学历，三年以上销售支持相关工作经验，熟悉并掌握Salesforce系统操作

    

2. Good command of English, both spoken and written.

   具备良好的英语读写能力

    

3. Good communication & interpersonal skills, coordination capability and a strong work ethic with a sense of urgency. Motivation, teamwork and can work under pressure

   具备优秀的沟通能力、协调能力和职业素养，工作主动并具备团队合作精神，能够承受一定的工作压力

    

R&D Systems China是由美国R&D Systems在中国投资的外商独资企业，成立于2007年，主要从事各种细胞因子及其相关产品的销售和技术服务。公司产品涉及许多生命科学研究领域，如发育生物学、肿瘤研究、血液学、免疫学和神经科学等等。为不断增长的中国市场提供仓储物流、市场营销、销售和技术服务，业务范围覆盖中国大陆、中国香港及东南亚地区。
R&D Systems成立于1976年，明尼苏达州明尼阿波利斯市。1983年在美国纳斯达克上市(股票代号TECH)。公司致力于血液分析技术和生物技术领域的研究，在血液学质控品和诊断细胞因子的研发和生产领域居于世界领先地位。公司生产的各种ELISA试剂盒、重组因子及抗体以其卓越的品质赢得了世界各国科研及临床诊断机构的青睐。
R&D Systems在中国，旨在为中国生命科学研究领域的科学家们提供研究所需要的高品质产品，满足用户的需求，从而加速中国生物制药和生命医学市场的发展，提高疾病的诊断和治疗水平，以造福全人类。