上海招聘

1、根据公司发展要求，负责制定TPA理赔外包运营标准、策略、制度及流程；

2、负责优化TPA理赔外包团队的日常管理和培训，制定KPI考核标准，并实施考核；

3、负责进行TPA运营中心的日常管理，确保理赔工作达成风控、时效、服务及数据报送等各项要求，并不断提升中心工作效率及品质；

4、 负责理赔系统的维护、优化（包括系统需求提出、测试等），参与保险机构系统对接的需求评估和业务测试；

5、负责TPA理赔外包所有项目的需求调研、合同谈判、报价、招投标等工作，并协助销售部门做好专业性的沟通和培训；

6、负责与保险机构运营等相关部门进行日常沟通维护，保证合作的紧密度，不断听取意见或建议，对于相关操作处理、制度流程及时进行改进和调整；

7、负责运营中心预算制定及费用管控；

8、负责跨部门的协调沟通与配合，对客户的各项需求有效落地，提升客户整体满意度；

9、其他领导分派的任务

任职资格

1、大学以上学历，5年以上理赔相关工作经验，包括3年以上管理工作经验；

2、医学、药学、保险相关专业优先；

3、具备一定医疗保险相关资源，有医疗机构、tpa公司或健康险工作经验者优先；

4、优秀的客户沟通及客户服务意识和能力，专业化、规范化的沟通表达及表述能力；

5、良好的逻辑思维组织能力、临场应变及决策能力；

6、优秀的领导力和卓越的团队管理能力；

7、认同公司企业文化，遵守公司各项规章制度；

8、 良好财务意识，成本控制能力佳；

9、熟练使用office等办公软件；

10、诚实正直，性格开朗，品行优良，责任心强，工作细致积极主动，具有良好的职业操守及团队合作精神；

11、敢于接受挑战，具备优秀的抗压能力；

12、能适应临时短期出差。

上海普康健康管理咨询有限公司是专门针对商业健康保险市场，为保险公司开展的医疗保险计划提供服务的第三方管理公司。
公司总部位于上海，在北京、成都、南昌、杭州、福州等地设有分公司和办事处。公司注册资本金为人民币2000万元，投资总额为人民币1亿元。
普康团队成员具备多年的保险、制药、健康管理、移动支付、电子商务等领域从业经验，是一支年轻、创新、勇于开拓的团队。
普康与行业内多家领先的保险公司及健康机构开展合作，建立“普康宝保险直付理赔系统”，整合优质的健康医疗资源，优化保险理赔流程，为保险客户提供健康医疗的支付及信息服务，实现保险公司、企业员工、健康医疗机构多方共赢。
 目前，普康宝服务网络已覆盖全国26个省市，定点健康医疗机构超过15000家。
普康以“让普通大众更健康，让保险理赔更快乐”为企业使命，致力于与保险公司、卫生机构、医疗健康机构以及其他业内人士携手，为普通民众提供更优质，更经济，更便捷的健康服务。