CRM客户总监
上海沃德达彼思广告有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2019-04-01
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:广告客户总监/副总监
职位描述
1. 研究与制定大数据及客户关系管理(CRM)行业解决方案;
2. 深入了解客户业务需求,结合行业及公司发展概况,为客户制定大数据及客户关系管理(CRM)策略与实施方案;
3. 带领团队实施大数据及客户关系管理(CRM)项目,负责项目实施过程中的资源管理与协调,控制项目进度与质量,确保项目顺利推进;
4. 与品牌方CRM团队积极沟通,定期(每周、每月)与品牌方定期进行项目回顾,提供业务分析报告,评估执行结果,关注CRM KPI, 提出调整建议;
5. 协调与管理项目内各其它团队服务人员、品牌第三方服务供应商,积极沟通,共同为品牌创造服务价值;
6. 不断学习思考,为品牌提供同行业Case study、CRM策略、活动等建议,共同为品牌生意增长贡献价值;
7. 协助公司业务负责人进行新业务拓展。
任职要求:
1.大学本科或以上学历,理工科、商科或市场营销,计算机科学相关专业;
2.8年以上e-CRM咨询或Digital 4A广告公司客户服务工作经验;
3.对网络e-CRM、数据库营销以及互动营销有深入了解及个人建识;
4.熟悉了解新媒体营销领域及其工作框架,熟悉快消行业优先;
5.有较强的品牌战略理念,具备良好的网络营销传播方案策划及撰写、组织能力;
6.出色的提案能力及沟通技巧,良好的协调能力,能够承受一定的工作压力;
7.具有较好的亲和力,能够维系良好的客户关系,与相关项目管理团队保持紧密的联系;
8.善于获取、汇总、更新相关工作信息及资料,保证第一时间掌握客户动态和项目进展情况;
9. 英语流利,优秀的提案能力和商业敏锐感。
职能类别: 广告客户总监/副总监
关键字: CRM客户总监
公司介绍
Bates Chi & Methinks
沃德达彼思是全球第二大传播集团WPP麾下的一家专业整合营销传播代理公司。
公司自成立以来,一直致力于为全球500强企业提供专业的、一站式的整合行销传播咨询和执行服务。公司业务范围包括:
1、品牌、产品的ATL&BTL全案策略规划;
2、大型消费者体验活动、公关活动的策划与执行;
3、体育行销,包括品牌、产品的体育行销平台建设、专业及业余赛事的运营、策划及执行,以及相关媒体资源服务等;
4、终端行销活动的策划与执行,以及终端陈列的设计与制作;
5、数字营销: 提供从Contant,Social Meida到CRM数字领域整合服务。
沃德达彼思的主要客户包括:
汽车类:沃尔沃、雪佛兰、凯迪拉克、通用汽车
快销类:必胜客、康师傅、一花一木、家安家化、乐家、丝芙兰、联合利华
体育类:ADIDAS、安踏、361、飞乐
金融类:花旗银行、交通银行、平安财富、宜信财富、渣打银行
欢迎加入沃德达彼思;,我们欢迎有能力、有魄力、愿意接受挑战、并乐在其中的专业菁英人士,与我们共同打造国际一流品牌、共同创造未来!
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联系方式
- Email:2112685102@qq.com
- 公司地址:地址:span上海市徐汇区龙漕路299号3A栋8楼