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BMW宝马客服专员

上海众嘉宝泓汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-19
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.按要求接听、问候并处理所有客户来电、咨询等;

2.负责公司售后部新增、首保、定保、流失客户的招揽工作;

3.负责做好招揽相关报表及分析报告;

4.录入客户信息并保证数据质量。


任职要求:

教育程度: 不限 专业: 不限 年龄: 20-35 ;

工作经验: 不限 ;     

知识要求: 不限;       

技能要求: 普通话标准,语速匀速,吐字清晰 ;能熟练使用计算机;

能力要求: 有较强的沟通能力,能客观、真实的反映客户的需求和问题;

素质要求: 工作态度认真、积极,热爱本职工作,能很好的归纳总结问题并描述 ;

特殊要求: 适应能力较强。

公司介绍

上海众嘉宝泓宝马店位于上海市嘉定区马陆镇澄浏中路886号,距沪嘉高速马陆出口3.5公里,虹桥机场10公里,是上海宝山、嘉定等北区去虹桥机场的主要通道。作为宝马厂家标准进行建设,土地面积:10132平方米,建筑面积:3446平方米。拥有完备的销售、售后、零部件及信息四位一体的工作体系,提供客户最完善的服务。

集团介绍:
上海众国汽车是集整车销售(Sale)、售后服务(Service)、零配件供应(Spare Parts)信息反馈(Survey)的汽车4S专业服务集团。
上海众国汽车成立于1998年,公司总部位于红柳路255号,目前公司旗下经销以下品牌:宝马、别克、雪弗兰、荣威、新能源智己等。依托与上述品牌主机厂紧密的双赢协作,上海众国汽车经历了长足的发展,目前已形成多品牌的4S服务中心,以保险理赔中心作为服务窗口,业务范围辐射汽车整车销售、汽车及零配件的销售、二手车置换、二类机动车维修、保险代理、汽车装潢美容、机动车上牌登记、代验车等。

上海众国汽车自成立初起坚持“口碑为先”的运营理念,帮助企业获得了汽车品牌厂商的信任与赞誉,更获得了众多客户的认可。我们通过不断地提高管理能力,提高员工的服务意识与技术能力,力求为越来越多的客户提供高标准、专业的服务,争创“众国”品牌。

联系方式

  • 公司地址:马陆镇澄浏中路886号